TOPM 货盘 · 售后政策

一件代发售后赔付标准

本页为官方售后标准的可打印版本。可直接作为对外说明或售后对照表。

📌 注意:售后时间按照发货当天起算,10天内包售后10天后不再负责

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序号 售后问题 处理建议 赔付标准
1 无理由退货退款 卖家自行承担损失,平台不承担
2 质量问题 照片或视频核实确实质量问题 全额退货款
3 颜色发错(混色的不算,需要提前约定好颜色的才算) 照片或视频核实确实颜色发错 全额退货款
4 少发比例退款 核实确实少发 补少发的货款(若客户全额退单,我们也只退少发的货款)
5 发错产品 照片或视频核实确实发错货 全额退货款